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Informações Sobre Compra e Envio

Quanto tempo de garantia?

Todos os nossos produtos contam garantia de 3 meses contra qualquer defeito de fabricação.

Quais são as formas de pagamento?

Pagamento pode ser feito via Pix e Cartão de Credito podendo ser parcelado em Até 10x

A compra é segura?

A nossa loja, está no mercado desde de 2018, contamos com mais de 50 mil pedidos enviados no periodo e clientes satisfeitos com os nossos produtos. Disponibilizamos um Escritório e Estoque com uma equipe de 8 pessoas, totalmente focado desde o atendimento a entrega.

Garantindo sempre a confiança dos nossos cliente, nossa empresa preza pela transparência, mostrando sempre nosso dia a dia e os bastidores em nossas redes sociais! Você pode nclusive constar o relatos dos clientes que depositaram a confiança na nossa empresa e se sentiram satisfeitos.

Instagram:

Quando meu pedido será enviado?

O seu pedido será enviado no prazo de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento!

Como rastrear/acompanhar a minha compra?

Após o envio de sua compra, em seu e-mail chegará o código de rastreio para que seja acompanhado no site dos Correios.

Como funciona caso precise efetuar uma troca?

O Direito do consumidor garante que você tem até 7 dias para fazer uma troca ou desistir da sua compra!

Basta informar o CPF utilizado na compra e escolher o número do pedido e enviar um email para suporte@zafrene.com informando que deseja solicitar sua troca/devolução.

Agradecemos a sua atenção e ficamos a disposição. nossa missão é transformar o seu estilo com produtos de altissima qualidade e igualmente confortavel. sucesso!

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